Condiciones de uso
Última actualización: 25 de marzo de 2026

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1. Disposiciones generales

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("Usuario") y Balsu Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş., con domicilio en el distrito de Hendek, provincia de Sakarya. Todos los servicios ofrecidos en el Sitio Web son proporcionados por Balsu. Cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio Web, por cualquier medio, se considerará que ha aceptado estos Términos y Condiciones.

Balsu se reserva el derecho de modificar la información, los formularios, el contenido, el sitio web y estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso a los usuarios. Los cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web.

2. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos diseños, textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, fotografías, vídeos, archivos de audio, software y demás materiales, es propiedad de Balsu o de sus licenciantes y está protegido por la Ley nº 5846 sobre Obras Intelectuales y Artísticas y la legislación internacional sobre derechos de autor.

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3. Responsabilidades del usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web únicamente con fines lícitos y dentro del marco de estos Términos. Asimismo, se compromete a cumplir con todas las leyes, normas éticas y costumbres aplicables al utilizar el Sitio Web. El Usuario podrá utilizar la información obtenida a través del Sitio Web únicamente para fines personales y no comerciales.

El usuario se compromete a no realizar las siguientes acciones:

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  • Tomar medidas que impidan a otros usuarios utilizar el sitio web,
  • Propagación de virus, troyanos o software malicioso similar a través del sitio web,
  • Navegación, copia o descarga no autorizada del contenido del sitio web.

4. Privacidad

La protección de los datos personales de los usuarios es de suma importancia para Balsu. Para obtener información detallada sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales, consulte la sección "Política de privacidad". Encontrará información sobre el uso de cookies en el sitio web en la sección "Política de cookies".

5. Limitación de responsabilidad

Balsu se esfuerza al máximo por garantizar la exactitud, la actualidad y la integridad de la información del sitio web, pero no garantiza que dicha información sea precisa, actual o completa en todas las circunstancias. Balsu no garantiza que el sitio web funcione sin interrupciones ni errores.

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6. Información confidencial

Los usuarios se comprometen a proteger y salvaguardar toda la información obtenida o a la que tengan acceso como resultado de estos Términos. Los usuarios no utilizarán, divulgarán a terceros ni a ninguna organización, ni utilizarán para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de estos Términos, ninguna información confidencial, ya sea escrita, oral o electrónica, obtenida durante el cumplimiento de los mismos, y la protegerán.

La obligación de los usuarios de utilizar estos términos y condiciones continuará durante 5 (cinco) años a partir de la terminación de estos Términos y Condiciones por cualquier motivo.

7. Fuerza mayor

Balsu no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones en caso de circunstancias de fuerza mayor, tales como desastres naturales, epidemias, guerra, terrorismo, huelgas, problemas de comunicación, fallas de infraestructura, cortes de energía y condiciones climáticas adversas, que son imprevistas y están fuera del control de Balsu.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía, y cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones o esté relacionada con ellos tendrá la jurisdicción exclusiva de los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul.

9. Comunicación

Si tiene alguna pregunta relacionada con estas Condiciones de uso, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación:

Balsu Industria y Comercio de Alimentos Inc.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.balsugida.com

Política de cookies
Última actualización: 25 de marzo de 2026

Balsu Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Balsu") utiliza ciertas tecnologías, como las cookies, para mejorar su experiencia durante sus visitas a nuestros sitios web. El uso de estas tecnologías se realiza de conformidad con la legislación a la que estamos sujetos, principalmente la Ley n.º 6698 sobre la protección de datos personales ("KVKK").

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Cambios

Balsu podrá dejar de usar cookies en nuestro sitio web, modificar sus tipos o funciones, o añadir nuevas cookies. Por lo tanto, se reserva el derecho de modificar las disposiciones de esta Política de Cookies en cualquier momento. La Política de Cookies actualizada entrará en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web.

Comunicación

Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Balsu Industria y Comercio de Alimentos Inc.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.balsugida.com

Texto informativo sobre la protección y el tratamiento de datos personales
Última actualización: 25 de marzo de 2026

Este texto ha sido preparado por Balsu Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Balsu" o "la Compañía") como Responsable del Tratamiento de Datos de conformidad con el Artículo 10 de la Ley N° 6698 sobre la Protección de Datos Personales ("KVKK"), dentro del ámbito de nuestra obligación de informar a los interesados cuyos datos personales son tratados.

Tratamiento de datos personales

Sus datos personales podrán ser registrados, almacenados, actualizados, divulgados a terceros cuando lo permita la ley, transferidos, clasificados y procesados de las maneras enumeradas en la KVKK (Ley de Protección de Datos Personales) por nuestra empresa, dentro del marco que se describe a continuación.

Finalidades y fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos personales

Sus datos personales se procesan para los siguientes fines dentro del ámbito de la Ley Laboral N° 4857, la Ley de Seguridad Social y Seguro General de Salud N° 5510, la Ley Bancaria N° 5411, la Ley sobre el Uso Generalizado de Números de Identificación Fiscal N° 4358, la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales N° 5549, el Código de Comercio turco N° 6102, las normas subordinadas relacionadas con estas leyes y las disposiciones de otras leyes relativas a las actividades de nuestra empresa:

  • Para identificar la identidad, la dirección y demás información necesaria del propietario de la transacción.,
  • Capacidad para realizar transacciones en formato electrónico o en papel,
  • Para cumplir con las obligaciones de retención de datos, presentación de informes e información estipuladas por la legislación pertinente y otras autoridades competentes.,
  • Para poder prestar los servicios solicitados,
  • Establecer y ejecutar los contratos de los que uno es parte.

Con su autorización, y además de los fines para los que nos ha facilitado sus datos personales en el marco de la legislación vigente, nuestra empresa también podrá procesar y utilizar sus datos personales para fines tales como la planificación y ejecución de actividades comerciales, el desarrollo de productos/servicios/modelos de trabajo, el análisis de riesgos, la gestión de las relaciones con los clientes, el seguimiento del rendimiento y los estudios de análisis, los estudios estadísticos y las encuestas de satisfacción.

Por motivos de seguridad en el lugar de trabajo y para proteger los intereses legítimos de nuestra empresa, su imagen puede ser grabada por las cámaras de nuestra sede central y de nuestras sucursales.

Personas y organizaciones a las que se pueden transferir datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a personas u organizaciones autorizadas por la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK) para los fines antes mencionados. Esto incluye, entre otros, entidades públicas como la Junta de Investigación de Delitos Financieros (MASAK), el Ministerio de Hacienda y Finanzas de Turquía, la Administración Tributaria y la Seguridad Social (SGK), así como otros terceros nacionales directa o indirectamente vinculados a nuestra empresa.

Método y base legal para la recopilación de datos personales

Sus datos personales se recogen de conformidad con la legislación pertinente a través de todos los contratos, formularios informativos y demás documentos elaborados con su consentimiento y/o firma, mediante las notificaciones que usted realice con su consentimiento y/o firma electrónica, y mediante diversos métodos, total o parcialmente automatizados o no automatizados, como parte de cualquier sistema de registro de datos, verbalmente, por escrito o electrónicamente a través de la Dirección General/Sucursales, líneas telefónicas, fax, correo electrónico y canales web, con el fin de cumplir plenamente con las obligaciones legales y contractuales de nuestra Compañía.

Sus derechos como titular de los datos

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK (Ley de Protección de Datos Personales), usted puede ejercer los siguientes derechos con respecto a sus datos personales solicitándolo a nuestra empresa:

  • Para saber si sus datos personales están siendo procesados,
  • Usted tiene derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales.,
  • Para conocer la finalidad para la que se procesan sus datos personales y si se están utilizando de acuerdo con dicha finalidad,
  • Conocer a los terceros a quienes se transfieren sus datos personales, ya sea a nivel nacional o internacional.,
  • Usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si estos han sido procesados de forma incompleta o inexacta.,
  • Usted tiene derecho a solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales dentro del marco de las condiciones estipuladas en el artículo 7 de la KVKK (Ley de Protección de Datos Personales).,
  • Solicitar la notificación de los procesos de corrección, eliminación y destrucción a terceros a quienes se hayan transferido datos personales,
  • Usted tiene derecho a oponerse a un resultado que le sea desfavorable, derivado del análisis de datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados.,
  • Usted tiene derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios que sufra como consecuencia del tratamiento ilícito de sus datos personales.

Comunicación

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente o para tener preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación:

Balsu Industria y Comercio de Alimentos Inc.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.balsugida.com